Avec le développement d’internet, des télécoms, des applications mobiles, de l’omniprésence des réseaux sociaux, le digital ne cesse de transformer le quotidien des particuliers et des entreprises tunisiennes ainsi que leurs modes de communication et de consommation dans un environnement qui entraîne le secteur bancaire et financier à se repenser afin d’optimiser son rôle de catalyseur du développement socio-économique et du rayonnement régional et international de la Tunisie.