Les actionnaires de
la
SOTETEL ont pris part le 27 mars 2009 à l’Assemblée Générale Ordinaire de la
société, avec un taux de participation de 46,4% des détenteurs présents ou
représentés, une session présidée par Mr Montassar Ouaili, président du conseil,
secondé par le directeur général de la
SOTETEL, Mr Hédi Frioui, et accompagné des représentants de Tunisie Télécom,
de la société Lacéramic et de Nokia Siemens Networks.
Après l’habituelle lecture du rapport du conseil
d’administration, Mr Ouaili a retracé les faits saillants de l’année
2008, une année marquée par la restructuration sociale qui a largement imprégné
les résultats de la
SOTETEL.
Le chiffre d’affaires de la société a connu une
croissance de 45% entre 2007 et 2008 après quatre années de croissance négative,
passant de 26,459 à 38,353 MD. L’activité Réseaux Locaux d’Abonnés a connu la
plus forte croissance, de 123,1%, contribuant à elle seule à raison de 38,4%
dans le CA de la société.
La
SOTETEL a constatée une nette amélioration
de son déficit, de 36%, à -3,466 MD contre -5,414 MD en 2007. Les achats
consommés s’affichent en forte hausse de 68% à 21,911 MD. L’indemnité de
licenciement déboursée dans le cadre du plan social dépasse à elle seule le
déficit avec une enveloppe de 4,7 MD, alors que les charges de personnel hors
indemnités ont diminué de 5% sur la même période. Le ratio Salaires/CA
est passé de 50 à 32,7%. La
SOTETEL a également bénéficié d’une reprise sur provision de 1,937 MD. Les
achats consommés s’affichent également en forte hausse de 68% à 21,911 MD.
D’un autre coté, le délai de recouvrement des créances
clients s’est amélioré, passant de 243 à 144 jours, de même que le délai
de règlement fournisseurs qui a augmenté à 165 jours contre 143 en 2007.
Avec un an de retard, l’assistance a finalement eu
droit aux grandes lignes du très attendu Business Plan, dressé pour la période
2009-2011, un résumé présenté par l’Expert qui a élaboré le Business Plan en
personne. Surnommé « Plan de transformation », le document commence par un
diagnostic global de la situation de la société, et fait ressortir
quelques points importants : Des frais fixes non compétitifs, des compétences à
certifier, trop d’agences déficitaires, une dépendance économique pénalisante,
et un effectif non aligné au model international avec notamment un grand nombre
de main d’ouvre manuelle…
Ainsi, le document dégage 5 grands axes qui
impliquent 61 actions à entreprendre pour la plupart en 2009, et dont 23 sont
déjà engagées, touchant les ressources humaines, le volet commercial,
opérationnel et la concentration sur le cœur du métier de la SOTETEL. A cet
effet la part de la sous-traitance passera de 4 à 11% sur la période du Business
Plan. Il s’agira concrètement d’améliorer l’approvisionnement de la société, la
formation du personnel, la gestion des stocks, et de poursuivre l’effort de
recouvrement. Déjà, la mise en place, depuis 2008, d’un ERP financier intégré a
permis de mettre la société sur cette voie. Un budget annuel mensualisé a été
tracé suivant un road map échelonné sur 3 ans.
Pour ce qui est des perspectives chiffrées, dès 2009,
les dirigeants s’attendent à un retour aux bénéfices en 2009. Le business
plan prévoit une hypothèse de croissance du bénéfice net autour de 7% vers 2011,
pour atteindre 3,2 MD. L’EBITDA quant à lui, aumentera progressivement pour
atteindre un rythme de croisière de 15,5% en 2011, et le chiffre d’affaires se
situera autour de 43,7 MD la même année. Le ratio salaire/CA sera ramené à 24%.
Pour le CAPEX, une moyenne annuelle de 2 MD est attendue.
A noter que les prévisions ne tiennent pas compte des
éventuels impacts de l’entrée du troisième opérateur sur le marché de la
téléphonie fixe et mobile en Tunisie, prévue pour 2010.
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