En dépit des difficultés rencontrées durant l'année 2017, TUNISAIR a enregistré une bonne performance plus particulièrement au niveau de ses paramètres d’activité commerciaux ainsi, le trafic passager a connu une croissance de 17,1% par rapport à l’année 2016, les recettes ont enregistré une nette amélioration de 29%, soit 1,28 milliard de dinars contre 995,1 millions de dinars en 2016 avec une part de marché (au niveau des aéroports tunisiens) de 41,8% contre 39,8% en 2016.
Il convient aussi de souligner que le trafic passager (toutes activités confondues) est passé de 2 991 841 à 3 502 475 passagers. Le trafic régulier et supplémentaire a augmenté de 11,6 % passant de 2 865 579 passagers en 2016 à 3 197 641, quant à l’activité charter et pèlerinage, une augmentation de 141% a été enregistrée pour l’exercice 2017.
Par ailleurs, l'utilisation journalière de la flotte est passée à 8h16 en 2017 contre 7h03 en 2016, d’où une progression de 13% par rapport à 2016.
A son tour le coefficient de Remplissage, qui a atteint 74.4%, a gagné 3 points en comparaison avec celui de 2016.
Il est à noter que, malgré ces performances, TUNISAIR a enregistré, une régression au niveau de la ponctualité de ses vols avec taux de 44% en 2017 contre 55% en 2016.
A cet effet, des actions correctives ont été entreprises par la Compagnie Nationale qui continue à œuvrer pour améliorer ces indicateurs en accordant une importance capitale à la qualité de ses services afin d’offrir une prestation satisfaisante à ses passagers.