La direction générale de la société Syphax Airlines S.A informe le public qu’elle a conclu un accord avec l’IATA relatif au traitement et à l’épurement des billets émis par les agences de voyages, totalement ou partiellement non utilisés.
A cet effet, les agences de voyage concernées sont invitées à respecter les instructions IATA (voir mémo IATA du 25 novembre 2015) relatives au dépôt de leurs demandes avant le 08 janvier 2016, dernier délai.
Aussi, la direction générale de la compagnie rappelle au public qu’elle a, d'ores et déjà, remboursé la totalité de ses passagers qui ont réservé en ligne sur le site de Syphax Airlines et payé par carte bancaire à travers l’organisme collecteur des fonds « wirecard ».
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