Invité sur radio Express FM, dans la journée du mercredi 6 mai 2015, le président de l’Association des agences de voyages en ligne et membre du Conseil national français pour le tourisme et conseiller du secrétaire d'Etat français au Tourisme, Frederic Vanhoutte a indiqué que les réservations pour la destination Tunisie ont repris par le biais des sites Internet. Il a expliqué que cette reprise s’accompagne par de bons indicateurs et témoignent de la reprise des commandes après un sorte de suspens noté au premier trimestre. Frederic Vanhoutte a ajouté qu’actuellement l’ensemble du tourisme est désormais digitalisé autant par le producteur que par le distributeur.
Par ailleurs, Frederic Vanhoutte a expliqué qu’il est nécessaire de relativiser en ce sens que le tourisme est certes vulnérable dans l’ensemble du marché mais le consommateur garde un niveau d’intelligence respectable. Ce qui manque réellement c’est de savoir comment réussir à convaincre le client. A ce titre, il est utile de comprendre que le recours aux sites officiels, aux réseaux sociaux ainsi que les applications mobiles devient un excellent moyen pour renforcer l’éducation des prestataires. Le but est de fournir le plus d’indicateurs possibles en utilisant ces moyens. Cette méthode permettra au consommateur de se sentir davantage à l’aise et indépendant dans le processus de prise de décisions. Aussi, Frederic Vanhoutte a-t-il estimé qu’il est nécessaire de créer des ponts entre les acteurs du tourisme et ceux du digital. « Je rêve de rassembler les acteurs du numérique avec ceux du tourisme, c’est pourquoi nous avons mis en place le projet d’organiser des rencontres en octobre prochain en Tunisie par Traveltodoo, pour réunir, en principe, les décideurs des deux pays dont notamment les ministres du Tourisme et ceux de l’Economie numérique. »
