Dans le cadre de sa démarche d’innovation et d’amélioration continue de la satisfaction client, Italcar, importateur officiel des marques Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Jeep, Iveco et Changan en Tunisie, annonce le lancement de sa nouvelle plateforme de prise de rendez-vous en ligne dédiée au Service Après-Vente (SAV).
Cette solution digitale intuitive a été conçue pour simplifier la vie des clients et leur permettre de planifier facilement leurs interventions après-vente, à tout moment et en quelques clics, depuis leur smartphone ou leur ordinateur.
Grâce à cette plateforme, les clients Italcar peuvent désormais prendre rendez-vous en ligne pour :
Un entretien périodique
Un diagnostic mécanique
Un service carrosserie
Accessible à tout moment via ce lien https://rdv.italcar-sa.tn/users/sign_in , ce nouveau service s’inscrit dans la volonté d’Italcar d’offrir une expérience fluide, rapide et personnalisée, tout en renforçant la proximité avec ses clients.
Italcar réaffirme ainsi son engagement à placer la satisfaction client au cœur de ses priorités, en combinant innovation digitale et qualité de service.
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