La BNA a annoncé hier, 24 décembre 2018, le lancement de « BNA eBanking », sa nouvelle solution de banque en ligne permettant à ses clients de suivre, gérer leurs comptes et bénéficier d’une panoplie de services à distance en temps réel et en toute sécurité.
Elle préconise une approche multicanal offrant à sa clientèle un équilibre adéquat entre interfaces numériques et contacts personnalisés. La modernisation et la digitalisation de la relation client sont au centre de sa stratégie commerciale.