L’expert en économie numérique et membre de l'Institut tunisien d'études stratégiques, Mustapha Mezghani a déclaré, au micro de radio Express FM, que le rapport de l'institut sur la digitalisation comprend plusieurs suggestions sur la façon de digitaliser l'administration, soulignant la nécessité de cette démarche en vue de faciliter le travail de l'administration et ainsi que ses relations avec le citoyen. Mustapha Mezghani a ajouté que l'État doit changer sa vision et sa stratégie en l’adaptant aux impératifs de digitalisation en mettant à contribution toutes les parties prenantes.
Par ailleurs, l'expert a souligné la nécessité d’intervention de l’Etat dans la mise en place de la digitalisation et ce, par le biais de sa souveraineté, indiquant que le succès du projet de la digitalisation de l'administration requiert l’action d’un leadership à un niveau élevé muni d’une autorité qui s’applique sur tous les intervenants, appelant ainsi le chef du gouvernement à assumer ce rôle de leadership pour la réussite du projet de digitalisation.
