Selon le rapport annuel publié par le forum économique mondial portant sur les technologies de l’information et de la communication, la Tunisie est classé à la 81ème place avec un score de 3,9 sur 7. Soit à la même position du classement de 2015. Sur le plan africain, la Tunisie se classe juste derrière le Maroc alors qu’au niveau arabe, on occupe la 7ème place.
Le classement se base sur 10 indicateurs permettant de calculer le score ou l’indice global de chaque pays. Parmi les points qui pénalisent la Tunisie, nous trouvons la faible utilisation des transactions B2C (Business to Consumer) dans la mesure où l’e-commerce stagne encore et n’arrive pas à se développer comme cela a été prévu par les experts depuis quelques années.
De plus, la Tunisie occupe une peu glorieuse 113ème place en matière d’Impact des TIC sur les nouveaux modèles d'organisation et la 91ème place en matière d’impact des TIC sur les nouveaux services et produits. Ceci dénote clairement le faible impact des TIC sur l’économie du pays.
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