Affichant des performances à
fin 2004 parmi les meilleures de son secteur,

BH a clôturé cet exercice sur un bénéfice net de 28,530MDT, soit une
progression de 12,7% par rapport à 2003, ainsi qu'un PNB qui a passé le cap des
100MDT, à 104,892MDT en accroissement de 21,4% sur la même période. En se basant
sur ces réalisations, le management de la banque a mis en exergue dans son
rapport présenté à l'AGO, tenue le 26 avril 2005, les principales actions menées
depuis le début 2004 et qui doivent s'étendre jusqu'en 2008, ayant pour objectif
de se hisser avec la banque aux normes internationales, notamment celles de Bâle
II qui seront applicables dès 2006, mais aussi d'améliorer la rentabilité.

Parmi les actions entreprises courant 2004, la banque (1) a
initié un programme de repositionnement qui a touché sa politique de marketing
et de communication. D'ailleurs, une nouvelle charte graphique a été mise en
place. Par ailleurs, (2) l'introduction des technologies nouvelles et le
développement de divers canaux de communication avec le client visent à asseoir
une relation Banque/client encore plus étoffée. Dans ce sens, le concept de
point de vente remplacera à l'avenir celui de l'agence bancaire classique et une
migration des ressources humaines du siège vers ces points de vente visera
encore à améliorer la productivité des agents et corrélativement celle de la
banque. En outre, la banque a adopté un nouveau système de gestion de ressources
humaines basé sur la mesure des performances, soit la Direction Participative
Par Objectif (DPPO). Ceci étant, quelques actions de BPR (Business Reengineering
Process) visant la refonte de quelques procédures ont été engagées depuis le
second trimestre 2004.

Concernant l'activité de la banque, l'année 2004 a été
principalement marquée, côté ressources, par un accroissement de 16,2% des
dépôts à vue, soit la hausse la plus importante depuis quelques années, alors
que les ressources clientèle globales se sont accrues de 11,2% pour totaliser
1.856,814MDT. En ce sens, M. Amor NAJAI, le Président-Directeur Général de la
banque, a mis l'accent sur la volonté de la banque de développer encore cette
ressource la moins chère sur le marché, alors que la recherche de ressources
spéciales se trouve reliée au second plan. De l'autre côté, et corrélativement à
l'amélioration des ressources de la clientèle, les encours à l'économie de la
banque se sont élevés à fin 2004 à 2.435,8MDTcontre 2.300,3MDT au 31/12/2003.
Ceci étant, la politique générale de la banque qui demeure attachée à son coeur
de métier, à savoir le logement, vise à moyen terme d'atteindre un taux de 60%
en engagements immobiliers et habitats pour que le reste soit accordé en faveur
de produits à destinations des particuliers, commerciaux et divers autres
segments encore plus profitables. Cet objectif vise aussi à avoir un
portefeuille encore plus diversifié et avoir corrélativement un meilleur niveau
de risque.

Reflétant les premiers résultats de cette orientation
stratégique, la marge d'intérêt a connu une nette amélioration de 22% à 72,5MDT,
favorisant en partie la génération dudit produit net bancaire (104,9MDT). De
même, le coefficient d'exploitation de la banque s'est élevé à fin 2004 à
54,29%, légèrement meilleur que la moyenne du secteur qui s'élève à 56,91%,
alors que l'objectif de la banque d'ici 2008 est de réduire ce taux en deçà des
50%. Concernant la couverture du risque d'impayés, la banque qui vise un taux de
couverture de 70% à fin 2008, a atteint à fin 2004 un niveau de couverture de...(Suite)

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