Le conseiller en communication auprès du chef du gouvernement Dhafer Néji, a annoncé que le suivi du dossier de Syphax Airlines intervient pour dénouer la situation de 5324 voyageurs que la compagnie s'est engagé à transporter et dont la plupart sont tenus par des engagements professionnels après la fin de leurs vacances.

Le conseil a en outre passé en revue la situation des employés de la compagnie qui devra passer devant le bureau de sauvetage des entreprises en difficultés, qui relève du ministère de l'industrie.