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L’expert en économie numérique et membre de l'Institut tunisien d'études stratégiques, Mustapha Mezghani a déclaré, au micro de radio Express FM, que le rapport de l'institut sur la digitalisation comprend plusieurs suggestions sur la façon de digitaliser l'administration, soulignant la nécessité de cette démarche en vue de faciliter le travail de l'administration et ainsi que ses relations avec le citoyen. Mustapha Mezghani a ajouté que l'État doit changer sa vision et sa stratégie en l’adaptant aux impératifs de digitalisation en mettant à contribution toutes les parties prenantes.

Le chiffre d’affaires enregistre, au terme de l’année 2020, une croissance de +17% par rapport à l’année 2019. Sur le marché local, et malgré la persistance de la crise sanitaire et économique, la société a clôturé l’année avec une croissance de +9%. Les ventes à l’export ont enregistré une croissance de +40%.